Question 1

¿Es obligatorio el control horario digital?

Accepted Answer

Sí. El nuevo Real Decreto exigirá a todas las empresas en España implementar sistemas digitales de registro de jornada laboral. Ya no serán válidos los registros en papel ni las hojas de cálculo manuales.

Question 2

¿Qué pasa si no cumplo con la normativa?

Accepted Answer

No tener un registro de jornada válido es una infracción grave según la LISOS, sancionada con multas de 751€ a 7.500€ por centro de trabajo. Además, ante una inspección de trabajo sin registros válidos, la empresa queda expuesta a reclamaciones laborales.

Question 3

¿Es válido ante una inspección de trabajo?

Accepted Answer

Sí. EUFIA Control Horario genera registros con marca temporal verificable, almacenados de forma segura y accesibles inmediatamente. Cumple con todos los requisitos del Real Decreto para ser válido ante inspecciones.

Question 4

¿Dónde se guardan mis datos?

Accepted Answer

Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el RGPD. Utilizamos cifrado en tránsito y en reposo, con copias de seguridad automáticas y políticas estrictas de acceso.

Question 5

¿Cuánto tiempo lleva implementar EUFIA Control Horario?

Accepted Answer

Menos de 2 minutos. Creas tu cuenta, añades a tus empleados por email y ya pueden empezar a fichar. No hay instalaciones ni configuraciones técnicas complicadas.

Question 6

¿Cómo y desde dónde pueden fichar mis empleados?

Accepted Answer

Desde cualquier navegador web, sin instalar nada, y desde su móvil, tablet u ordenador estén donde estén — incluso sin conexión a internet: el fichaje se guarda y se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conexión. Opcionalmente pueden usar nuestra app móvil o fichar por WhatsApp. Ideal para comerciales, técnicos de campo o teletrabajadores.

Question 7

¿Puedo registrar la ubicación del fichaje?

Accepted Answer

Sí. EUFIA puede registrar la ubicación en el momento del fichaje, lo que aporta una capa extra de trazabilidad para equipos que trabajan fuera de la oficina, como comerciales o técnicos de campo.

Question 8

¿Cómo funciona el fichaje por WhatsApp?

Accepted Answer

Con el complemento de WhatsApp, tus empleados fichan enviando un mensaje ("entrada" o "salida") a un número de WhatsApp. No necesitan instalar ninguna app ni aprender nada nuevo. Ideal para equipos con poca familiaridad tecnológica o empleados en movimiento.

Question 9

¿Qué pasa si un empleado olvida fichar?

Accepted Answer

El sistema muestra claramente qué empleados no han fichado, y el administrador puede añadir o corregir registros manualmente cuando sea necesario. Toda modificación queda guardada en un historial para mantener la trazabilidad que exige la normativa.

Question 10

¿EUFIA calcula las horas extra?

Accepted Answer

Sí. A partir de los fichajes, EUFIA calcula automáticamente las horas trabajadas, de modo que puedes controlar las horas extra y el saldo de cada empleado sin hacer cuentas a mano.

Question 11

¿Puedo gestionar vacaciones y ausencias?

Accepted Answer

Sí. Además del fichaje, EUFIA te permite gestionar vacaciones, ausencias y bajas de tu equipo desde un mismo lugar, con la información centralizada y accesible tanto para administración como para los empleados.

Question 12

¿Puedo gestionar las nóminas desde EUFIA?

Accepted Answer

Sí. Desde EUFIA puedes distribuir las nóminas mensuales a cada empleado directamente en la app — subes los PDFs y cada uno recibe la suya. Además, puedes exportar los registros horarios en formatos estándar listos para enviar a tu gestoría o importar en tu sistema de nóminas.

Question 13

¿Cuánto cuesta EUFIA Control Horario?

Accepted Answer

Los planes empiezan desde 1€ por usuario al mes, y el precio por usuario baja según el número de empleados. El primer mes es gratis, sin permanencia y sin necesidad de tarjeta. Puedes consultar todos los planes y complementos en nuestra página de precios.

Question 14

¿Sirve para autónomos o equipos pequeños?

Accepted Answer

Sí, es ideal para equipos pequeños y autónomos. El precio es por usuario, sin mínimo de empleados, sin coste de instalación ni cuotas de alta: pagas solo por las personas que fichan. Y el primer mes es gratis.

Question 15

¿Hay permanencia o compromiso?

Accepted Answer

No. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. Además, el primer mes es gratis para que pruebes todas las funcionalidades sin compromiso y sin necesidad de introducir tarjeta de crédito.

Question 16

¿Qué pasa cuando se acaba el primer mes gratis?

Accepted Answer

Te avisamos por email unos 7 días antes de que termine. Durante la prueba puedes elegir tu plan y añadir el método de pago para seguir sin interrupciones. Si no haces nada, la cuenta se pausa al final del mes. Nunca te cobramos sin tu confirmación.

Question 17

¿Quién cuenta como un usuario?

Accepted Answer

Solo cuentan los empleados activos. Los dueños u otras personas invitadas que no fichan no entran en la factura. Además, puedes activar o desactivar empleados para contratos temporales.

Question 18

¿Puedo cambiar de tramo si crece o se reduce mi plantilla?

Accepted Answer

Sí, el precio se ajusta automáticamente cada mes según el número de empleados activos. Si tu equipo crece, pasas al siguiente tramo sin hacer nada. Si se reduce, también bajas. Solo pagas por lo que usas.

Question 19

¿Qué formas de pago aceptáis?

Accepted Answer

Aceptamos tarjeta de crédito o débito y transferencia SEPA (domiciliación bancaria). Las facturas están siempre disponibles para descargar desde tu panel.

Preguntas frecuentes

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