Términos y Condiciones

1. Definiciones

A efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• EUFIA: EUFIA STRATEGIC GROUP S.L., con CIF B24973885 y domicilio social en C/ Isaac Newton, 0, Edificio 17, ParcBit - 07120 Palma (Illes Balears).
• Servicio: el software EUFIA Control Horario, accesible a través de control-horario.eufia.eu, incluyendo la aplicación web y móvil.
• Usuario: cualquier persona física o jurídica que accede, utiliza o contrata el Servicio.
• Cliente: el Usuario que ha contratado un plan de suscripción al Servicio.
• Sitio web: el sitio web disponible en www.eufia.eu.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Servicio EUFIA Control Horario, un software de fichaje digital y control de jornada laboral diseñado para empresas en España. El Servicio permite a las empresas cumplir con la normativa vigente en materia de registro de jornada laboral, incluyendo el Real Decreto que regula el control horario, ofreciendo funcionalidades de fichaje digital, generación de informes, gestión de empleados y analítica de proyectos.

3. Aceptación de los términos

El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice el Servicio. EUFIA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los Clientes por correo electrónico o mediante aviso en el Servicio con una antelación mínima de 30 días naturales.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al Servicio, el Usuario deberá:

• Crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente a EUFIA cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El Usuario es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. EUFIA no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.

5. Descripción y uso del servicio

EUFIA Control Horario proporciona las siguientes funcionalidades principales:

• Fichaje digital a través de aplicación web y móvil.
• Fichaje mediante WhatsApp.
• Generación de informes y registros de jornada laboral.
• Gestión de empleados y equipos.
• Analítica de proyectos y horas trabajadas.

EUFIA se reserva el derecho de modificar, ampliar o reducir las funcionalidades del Servicio, previo aviso a los Clientes cuando dichos cambios afecten de forma significativa al uso del Servicio.

6. Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones y la buena fe.
• No utilizar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados.
• No intentar acceder a áreas restringidas del Servicio ni vulnerar sus medidas de seguridad.
• No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar comercialmente ninguna parte del Servicio sin autorización expresa de EUFIA.
• Garantizar que los datos de empleados introducidos en el Servicio cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Precios y facturación

Los precios del Servicio están publicados en el Sitio web y se expresan en euros (EUR), impuestos no incluidos salvo que se indique lo contrario.

• El primer mes de uso es gratuito (período de prueba), sin necesidad de introducir datos de pago.
• Tras el período de prueba, la facturación se realizará de forma mensual según el plan contratado y el número de usuarios activos.
• EUFIA se reserva el derecho de modificar los precios, comunicándolo con una antelación mínima de 30 días naturales. En caso de desacuerdo, el Cliente podrá cancelar su suscripción antes de la entrada en vigor de los nuevos precios.
• El impago de cualquier factura podrá suponer la suspensión temporal del acceso al Servicio.

8. Duración y cancelación

La suscripción al Servicio se contrata por períodos mensuales renovables automáticamente.

• El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al finalizar el período de facturación en curso.
• EUFIA podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de los presentes Términos por parte del Cliente, previa comunicación.
• En caso de cancelación, el Cliente podrá solicitar la exportación de sus datos antes de que se proceda a su eliminación de los sistemas de EUFIA, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la cancelación efectiva.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su software, diseño, funcionalidades, marcas y demás elementos que lo componen, es propiedad exclusiva de EUFIA STRATEGIC GROUP S.L. o de sus licenciantes.

La contratación del Servicio otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, únicamente para el uso del Servicio conforme a los presentes Términos durante la vigencia de la suscripción.

10. Protección de datos

EUFIA actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos personales de empleados que el Cliente introduce en el Servicio, siendo el Cliente el responsable del tratamiento de dichos datos.

Ambas partes se comprometen a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Para más información sobre cómo EUFIA trata los datos personales recopilados a través del Sitio web, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Nivel de servicio y disponibilidad

EUFIA realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad del Servicio. No obstante, el Servicio puede verse interrumpido temporalmente por:

• Tareas de mantenimiento programado (que se comunicarán con antelación razonable).
• Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de EUFIA.
• Actualizaciones o mejoras del sistema.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EUFIA no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
• La pérdida de datos o beneficios derivada de interrupciones del Servicio por causas ajenas a EUFIA.
• El uso inadecuado del Servicio por parte del Usuario.
• El incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones como responsable del tratamiento de datos de sus empleados.

En cualquier caso, la responsabilidad total de EUFIA frente al Cliente por cualquier reclamación derivada del Servicio estará limitada al importe total abonado por el Cliente durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

13. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a EUFIA, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados del incumplimiento de los presentes Términos o del uso indebido del Servicio por parte del Usuario.

14. Comunicaciones

Las comunicaciones entre EUFIA y el Cliente se realizarán preferentemente por correo electrónico. Para cualquier consulta, puede dirigirse a info@eufia.eu o llamar al +34 686 733 922.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de los mismos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la legislación aplicable disponga de forma imperativa otra cosa.

En caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor, la jurisdicción competente será la de su domicilio, de conformidad con la legislación vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.

16. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas seguirán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de los presentes Términos.